13
Abril
Barcelona

Jornada de mediadores interculturales en Cataluña

El pasado día 13 de abril, se celebró en Barcelona una jornada con todos los profesionales del servicio de Gestión del Plan de Actuación dirigido a mejorar la accesibilidad y la acomodación de los inmigrantes a los servicios sanitarios de Barcelona.

EULEN Servicios Sociosanitarios gestiona este servicio de Mediación Intercultural en centros sanitarios desde inicios del 2011. El servicio que prestamos es la mediación, interpretación cultural y lingüística entre los profesionales sanitarios y los pacientes del sistema catalán de salud.

Durante el encuentro, se habló de los diferentes aspectos tanto organizativos, laborales como formativos y cualitativos. Dentro de la parte cualitativa se presentó la memoria del año anterior, así como diferentes aspectos de la evaluación del servicio. 

Se habló, también, del Espacio de reflexión ética y el Comité de Ética Asistencial que está promoviendo EULEN Servicios Sociosanitarios.

Para finalizar se realizó una dinámica para trabajar la figura del mediador, los cambios en la intervención en los centros sanitarios hacia aspectos más comunitarios, así como propuestas de mejora del servicio.

La jornada fue todo un éxito y se está analizando poder realizar encuentros con los mediadores  con más frecuencia.